Psion Teklogix ha concluso nel Regno Unito un contratto del valore di oltre 1,4 milioni di sterline con Wilkinson, un importante retailer, per una nuova soluzione di gestione degli ordini che utilizza la tecnologia vocale.
La soluzione di riconoscimento vocale TekSpeech di Psion Teklogix, una soluzione end-to-end che permette l’interazione vocale diretta tra l’utente di magazzino e il sistema host – è stata scelta come interfaccia con l’esistente AS400 di Wilkinson e del sistema WMS di magazzino sviluppato internamente. Secondo i termini del contratto Psion Teklogix equipaggerà 630 operatori di magazzino con i terminali portatili per la raccolta dati Workabout PRO Speech. I dispositivi Psion Workabout PRO Speech consentono di stoccare e prelevare merci con il solo ricorso alla voce, sparare un codice a barre o, già da ora se necessario, leggere un transponder RFID.
Questa nuova tecnologia andrà a sostituire l’attuale metodo cartaceo utilizzato da Wilkinson, con un ritorno sull’investimento (ROI) atteso entro 10 mesi solo per gli incrementi di produttività previsti. I miglioramenti attesi a livello di ottimizzazione del controllo delle scorte e di precisione nell’evasione degli ordini contribuiranno a raggiungere il ROI in tempi ancora più brevi.
Il sistema verrà implementato presso i due principali magazzini di distribuzione di Wilkinson situati rispettivamente a Magor, nel sud del Galles, e a Manton Wood, vicino a Worksop.
I due centri di smistamento logistico, la cui capacità totale supera i 212.000 metri quadri, permettono a Wilkinson di disporre in qualsiasi momento di oltre 25.000 SKU (Stock Keeping Unit) effettive. Le merci, che arrivano direttamente dai fornitori globali, vengono stoccate presso questi magazzini per essere poi distribuite presso i 283 punti vendita di Wilkinson.
